サイバーエージェントグループのデジタルマーケティング分野におけるサービス開発を行う組織です。AIを活用した新たな事業機会を創出のため、2019年9月2日に新しく発足致しました。AI事業本部ではアドテクノロジー、リテールテック、AIクリエイティブ、AIコールセンター、新規事業の５つの領域を中心に事業開発に取組み、新たに「Data Science Center」を新設いたします。Data Scienceに関わる技術者を横断組織へ集約することで、各サービスにおける開発効率ならびに精度強化を図ります。

「AI Lab」は、人工知能（AI）を活用した広告配信技術の研究・開発を目的に設立いたしました。機械学習、計量経済学、コンピュータビジョン、自然言語処理、HAI/HRIなどを専門とする研究者が所属し、広告を取り巻く様々な課題の定義及び解決に取り組んでいます。
また、高度なAI研究技術を持ち実用化に積極的な研究室との産学連携を行い、これまで複数の大学・研究機関(大阪大学、Yale大学、東京工業大学等)と各AI分野において提携し、さらなる広告配信技術の向上を目指し、研究・開発を進めています。